В июле 2025 года Telegram ввёл новое ограничение: при получении сообщения от незнакомого контакта ссылка в тексте становится неактивной — пользователь не может перейти по ней, пока не нажмёт на кнопку «×» рядом с уведомлением «Пожаловаться на спам и заблокировать». Это часть антиспам-защиты мессенджера, направленной на борьбу с массовыми рассылками и фишингом.
Почему появляется неактивная ссылка? #
Если ваш аккаунт не находится в списке контактов получателя, а вы отправляете ему ссылку (например, на ваш сайт, канал или бота), Telegram скрывает её активность до ручного действия со стороны получателя. Это может снизить эффективность рассылок, воронок продаж и lead generation.
Внешне это выглядит так:
- Ссылка отображается как обычный текст.
- Кнопка «Пожаловаться и заблокировать» появляется вверху диалога.
- Пока пользователь не нажмёт «×» — ссылка остаётся неактивной.
Как сделать ссылку активной? #
На данный момент Telegram предлагает только один способ — получатель должен вручную закрыть уведомление о спаме. После этого все ссылки становятся кликабельными.
Возможные решения: #
- При отправке сообщений указывайте в конце призывы к действию (прим. “Отправьте любое сообщение в ответ, чтобы ссылка стала активной”)
- Используйте предварительный прогрев диалоге — Telegram лояльнее к контактам, с которыми уже имеется история переписки.
- Не ставьте ссылку в первое сообщение. Добавьте её во второе или позже — Telegram может ослабить фильтр.
- Используйте ссылку текстом а не встроенную в слово (https://site.com вместо сайт), но это не всегда помогает.
- Автоответчики и лид-боты — один из способов перенаправить пользователя без прямой ссылки.
Если у вас неактивная ссылка в сообщении в Telegram — это не баг, а новая система защиты. Пока универсального обхода нет, но Telegram Prime и другие инструменты маркетинга уже адаптируются под новые условия. Следите за обновлениями!
Хочешь автоматизировать Telegram-маркетинг с учётом новых ограничений?
👉 Ознакомься с курсом по работе с Telegram — профессиональным обучением уровня Expert для инвайтов, рассылок и автоответчиков.
